プライバシーポリシー

最終更新日：2024年5月24日

Rualtron（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に真剣に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明します。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された内容にご同意いただいたものとみなします。

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1. 収集する情報

1.1 お客様が提供する情報

当社は、お客様がサービスに登録・利用される際に、以下の情報を収集することがあります。

情報の種類	収集の目的
氏名	アカウントの作成および本人確認
メールアドレス	サービスに関する通知・連絡
支払い情報	サービス料金の決済処理
プロフィール情報	サービスのカスタマイズおよびパーソナライズ

1.2 自動的に収集される情報

お客様がサービスをご利用の際、以下の技術情報が自動的に収集されることがあります。

・IPアドレスおよびデバイス識別情報
・ブラウザの種類およびバージョン
・アクセス日時およびページ閲覧履歴
・クッキーおよび類似の追跡技術によるデータ
・サービスの利用状況に関するログデータ

1.3 第三者から取得する情報

当社は、ソーシャルログインや提携パートナーを通じて、お客様に関する情報を取得する場合があります。その際は、当該第三者のプライバシーポリシーも適用されます。

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2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のために使用されます。

・サービスの提供、運営、および改善
・お客様のアカウント管理および本人確認
・サポートへのお問い合わせへの対応
・サービスに関する重要な通知の送付
・不正利用の防止およびセキュリティの確保
・法令上の義務の履行
・お客様の同意を得た上でのマーケティング目的の通知

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3. 情報の共有と開示

3.1 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売・賃貸・開示することはありません。

・お客様の明示的な同意がある場合
・サービス提供のために必要な業務委託先（決済処理、ホスティング等）に対する場合
・法令または規制当局の要請に応じる場合
・当社の権利、財産、または安全を守るために必要な場合
・合併、買収、または資産譲渡が発生した場合（その旨を事前に通知します）

3.2 業務委託先

当社がサービス提供のために利用する業務委託先は、当社の指示に従って個人情報を処理し、独自の目的に使用することは許可されていません。

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4. クッキーおよびトラッキング技術

当社のサービスでは、クッキーおよび類似の技術を使用して、お客様の利便性の向上やサービスの分析を行います。クッキーには以下の種類があります。

クッキーの種類	用途
必須クッキー	サービスの基本機能の動作に必要
分析クッキー	サービスの利用状況の分析と改善
機能クッキー	お客様の設定や好みの記憶
広告クッキー	お客様の関心に合った情報の提供

ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、一部の機能が制限される場合があります。

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5. データの保存と保護

5.1 保存期間

当社は、サービスの提供に必要な期間、または法令で定められた期間、お客様の個人情報を保存します。不要となった情報は、適切な方法で削除または匿名化されます。

5.2 セキュリティ対策

当社は、収集した情報を不正アクセス、紛失、改ざん、または漏洩から保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット上の送信方法やデータの電子的保存は完全に安全であることを保証するものではありません。

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6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

・保有している個人情報へのアクセスを求める権利
・不正確または不完全な情報の訂正を求める権利
・個人情報の削除を求める権利
・個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利
・個人情報の処理を制限するよう求める権利
・個人情報の可搬性（データポータビリティ）を求める権利
・マーケティング通知の受信を停止する権利

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。

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7. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは、16歳未満の方を対象としておりません。16歳未満の方から意図せず個人情報を収集した場合、速やかに削除いたします。未成年のお子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

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8. 外部リンク

当社のサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行について当社は責任を負いません。外部サイトをご利用の際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

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9. 国際的なデータ転送

当社はグローバルに事業を展開しており、お客様の情報はお客様が所在する国以外のサーバーで処理・保存される場合があります。その場合も、本ポリシーに従い適切な保護措置を講じた上で情報を取り扱います。

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10. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上での通知またはメールにてお知らせします。変更後もサービスを継続してご利用いただいた場合、更新されたポリシーにご同意いただいたものとみなします。最新のポリシーは本ページにて随時公開します。

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11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見、または個人情報に関する権利の行使については、以下の連絡先までお問い合わせください。